1.フリーダイヤルもしくはホームページからお問い合わせ
お電話(0120ー777ー846)(0120ー777ー846)やホームページのお問い合わせフォームからご依頼ください。
お電話でご依頼の際は、オペレーターへ次のことをお伝えください。
- ご住所
- お名前
- お電話番号
- ご依頼内容
- お住いについて(マンション / 戸建て)
- 何を見てご依頼されたか
※ホームページを見てご依頼された場合はネット割引が適用されます。
修理のご依頼はもちろんのこと、お見積や水回りに関することでしたらどのようなことでもご相談ください。オペレーターが24時間体制でお待ちしております。
2.コールセンターからお客様のエリア担当作業員へ連絡。現場へ駆付けます。
コールセンターからお客様エリアを担当する作業員へ連絡、お客様エリアで待機している作業員がご自宅などのご依頼場所へ急行いたします。
ご依頼場所や交通状況などにもよりますが、最短30分でお伺いいたします。
3.現地にて作業箇所の確認。お見積もりと作業内容のご説明をいたします。
作業員が現地に到着後、作業箇所を確認いたします。確認完了後、お客様にお見積もりと作業内容のご説明をいたします。
お見積もりと作業内容をご確認・ご了承いただいた後に、作業を開始いたします。
ここまで一切の料金は発生いたしません。
4.ご了承いただいたお見積もりと作業内容で作業を行います。
ご了承いただいたお見積もりと作業内容で作業を行います。
作業終了時には作業箇所をご確認していただき、作業の完了となります。
5.作業代金のお支払をして頂き完了です。
作業代金のお支払い方法は次の4つの方法をご用意しています。
- 現金によるお支払い
- クレジットカード決済によるお支払い
- 後日の銀行振込によるお支払い
- 後日の集金によるお支払い
クレジットカード決済には、JCB・VISA・MasterCard・Amexの各種クレジットカードがご利用いただけます。
4つのお支払い方法をご用意しておりますが、お支払が困難な方には分割によるお支払いなど、できるだけ柔軟に対応させていただきますのでご相談ください。